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杨勇:做好车间班组管理工作,为市场年活动打下基础

发布日期:2009-06-08作者:

做好车间班组管理工作,为市场年活动打下基础

 

班组是企业生产经营的基本环节,是企业各项管理工作的最终落脚点,班组管理的好坏,直接影响着产品的质量和产品进度,直接影响顾客满意程度,因此,我们认为班组管理,是车间落实公司市场年活动的落脚点和出发点,班组管理好了,为市场服务基础就打牢了。

俗话说的好,人争一口气,佛争一柱香,那么一个班组的管理也和一个人差不多,主要也是争一口“气”。

一是“正气”。就是积极向上、健康进步的风气。好班组必须有好风气,大家才会争先恐后地往前奔。要是一个班组里尽是牢骚话,凡事都觉着不顺眼,拧着干,那准会涣散人心。所以,治班先要“扶正”。正气是靠恰当的方法来养成的。班组长要善于用好骨干,把党团员、工会小组长、积极份子等人员团结起来,取人之长,

二是“和气”。就是真诚团结,有融洽和谐的人际关系。一个人际关系好的班组,肯定凝聚力强。作为一个班组长,必须要熟悉班组每个成员的情况,善于处理各种关系,及时化解班组内的大小矛盾,提倡大家以诚相待、互相关心、互相帮助,在班组营造出一种温馨的、家庭式的氛围。除去睡觉,同事在一起工作的时间,比和家人在一起的时间还长,因此大家需要相互关爱、互相依靠、才能平平安安地生活,才能更好的为企业创造价值。

三是“顺气”。就是畅所欲言、心情舒畅的气氛。班组长的作风一定要民主,班组里的事要多和人家商量,让大家充分发表意见,切不可专横。同时,还要善于关心人、尊重人、理解人;要多和组员沟通思想,有疙瘩及早解开,使大家保持一种心平气顺的心境,这也是保证职工积极性发挥的必要条件。

四是“生气”。就是生动活泼、轻松愉快的气氛。一个班组不能死气沉沉,除了干活就是干活,这会使人感到很枯燥。班组长要善于调节班组员的情绪,适时地组织些文体活动,如打打扑克、唱唱歌等。平时在班组内也应有意识地培养幽默感,活跃气氛,使大家处于良好的心理状态,这样的班组才会有吸引力。

有了上述“气”,那么这个班组就一定会有“士气”,关键时刻大家都会特别“争气”。

话又说回来,光靠“四气”建立现代企业班组还是远远不够的,从当前企业班组存在的问题来看,还要辨证地处理好五个关系。

一、处理好“领”与“导”的关系。班组长大小也是领导,作为领导,既要“领”又要“导”。“领”就是政令通、指挥灵,使全班统一认识、统一行动;“导”就是用自己的模范行动去说话,去影响全班、教育全班。二者相比“导”的作用在先。一个优秀的班组长,应该首先严于律己,率先垂范。不然,班组长就是喊破嗓子,职工也不会买帐。

二、处理好“二传手”与“主攻手”的关系。有的班组长习惯于当“二传手”,车间怎么安排就怎么干,不愿越雷池一步。可是,随着企业改革的深化,班组已不再是单纯执行型的最小生产单位,而成为集思想工作、质量管理、安全管理、设备管理于一身的组织实体,这就要求班组长不仅要当“二传手”,也要当“主攻手”。每一个时期,都要围绕企业建设的大目标(比如公司开展的市场年活动),制定班组建设的小目标(立足本职,做好服务),使职工从班组建设的小目标中看到班组的奋斗方向,从而振奋精神,增强凝聚力。

三、处理好“冷加工”与“热处理”关系。“冷加工”是指班组要有严格的制度,严格的纪律,严格的管理。班组长不仅待人处事要公道,还要敢于碰硬,发现问题不遮、不捂、不袒护。但“冷加工”仅仅是着眼于治,还必须要有“热处理”,立足于防。“热处理”是指重视感情投入,关心职工冷暖,鼓励职工向上。班组长要诚心诚意地和职工交流思想、传递感情,还要善于察言观色,及时帮助职工解决实际问题。用制度管人,用感情暖人,是做好班组工作的重要一环。

四、处理好主与次的关系。班组工作千头万绪,如果大把抓、抓大把,就抓不到点子上。应当分出主次,分出轻重缓急,坚持重点工作重点抓。每个班组的情况不同,重点工作也不尽相同,但重点工作也并非一成不变,要善于随着变化确定工作的重点。抓住了重点,有了主攻方向,就能集中力量各个突破,攻克一道道难关。

五、处理好“独唱”和“合唱”的关系。活怎么干?事怎么办?对这些班组职工敏感的问题,有的班组长自己做主,一人“独唱”,不仅耗费精力,影响生产,唱得还容易跑调。如果和班组成员一起讨论,在“合唱”主旋律的基础上,班组长再决策,不仅透明度高,还有利于贯彻实施。

总之,搞好班组管理,就能够更好为市场部门服务,为公司市场年的工作做出自己应有贡献。     (际华3521公司 布件车间   杨勇)


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